Microsoft дістає мітлу та змітає довідку Lumia та майже напевно службу підтримки Lumia з Twitter

Протягом деякого часу бренд Lumia був головним героєм і не зовсім з поважних причин. Здається, всі ознаки вказують на те, що він неминуче зникне як помітний ідентифікаційний знак у телефонії (хто знає, чи поруч із Nexus на Android).

Правда полягає в тому, що ми бачили, як телефони з печаткою Lumia або закінчуються з полиць, або їх вилучають навіть без планує замінити на нові моделі. І до всіх цих даних ми тепер додаємо ще одну цікаву нотку, яка спонукає нас до подальшого зміцнення ідеї кінця бренду.

І це те, що досі під платформою Twitterіснувало два канали, спрямовані на вирішення сумнівів користувачів. Lumia Help і Lumia Support були поруч, щоб направляти та допомагати... вони були, тому що, здається, їх більше не буде.

І справа в тому, що Допомога Lumia вже в історії. Обліковий запис англійською мовою для підтримки користувачів було скасовано, тому зв’язатися з ними неможливо, що призвело до скарг багатьох користувачів.

У другому випадку зі службою підтримки Lumia як головним героєм ми виявили значне припинення діяльності з 1 вересня, коли один це сталося просто для того, щоб використати вже опублікований матеріал і переслати виниклі сумніви на канал довідки Microsoft. Щось, що вказує на те, що ви можете піти шляхом першого.

Вражає, що сьогодні, з урахуванням важливості соціальних мереж у відносинах з клієнтами компанії, бренд такого значення припинення діяльності , більш ніж вражаюча причина, яка допомагає нам встановити теорію про кінець Lumia як печатки.

Можливо, ми перебільшуємо, і врешті-решт кров не ллється рікою, але не можна заперечувати, що всі знаки вказують на одне і те ж А ви, _що ви думаєте про ці рухи? Як ви думаєте, Microsoft планує позбутися Lumia чи це лише одноразові кроки, які нічого не означають?_

http://www.microsoftinsider.es/113247/lumia-help-close-account-twitter-lumia-support-sera-proximo/