Що таке компанія, що займається обслуговуванням пристроїв і послуг?

Остання велика реорганізація Microsoft характеризувалася розміщенням різних відділів компанії навколо ідеї: пристрої та служби . Це вираз, який ми багато разів чули і використовували в наших статтях.

Що насправді означає те, що Microsoft стає компанією з виробництва пристроїв і послуг?

До: Mere Software Company

Історично компанія Microsoft створювала або купувала програмний продукт і встановлювала партнерські відносини з різними виробниками хто буде вони піклуються про апаратну частину.

Таким чином IBM, HP, Compaq, Acer або ASUS відповідатимуть за створення машин, на яких, зрештою, буде працювати версія Windows.

Прикладом може бути Xenix, перша операційна система, випущена компанією, яка ніколи не продавалася кінцевому користувачеві: завжди через від виробників, яким надано ліцензію на операційну систему.

Microsoft та її пристрої: не пощастило

Як ми бачимо, Microsoft завжди була програмною компанією, яка більш-менш тісно співпрацювала з іншими виробниками, щоб вони випускали свої продукти з Windows. Хоча у деяких випадках він наважувався випустити власні пристрої

Якщо навести кілька прикладів, Microsoft випустила свою лінійку MP3-плеєрів під назвою Zune, а також мобільні телефони, такі як смартфони Kin One і Kin Two. Ці пристрої ніколи не продавалися за межами Сполучених Штатів через низьку популярність.

Першим ударом, який Microsoft завдала по пристроях, стала консоль Xbox, а особливо друге покоління цієї консолі. Хоча консоль для відеоігор все ще залишається нішевим продуктом, орієнтованим на досить конкретну аудиторію (хоча, з іншого боку, широку).

Surface — це остаточний крок Microsoft до пропрієтарного обладнання, і хоча ми не можемо сказати, що він був успішним, ми можемо сказати, що Компанія Редмонд значною мірою визначає стратегію, якої компанія буде дотримуватись відтепер.

Microsoft, її програмне забезпечення та служби

"Всі, усі, усі користувачі комп’ютерів коли-небудь користувалися онлайн-службою Microsoft. Пошта Hotmail, обмін миттєвими повідомленнями в тому, що тоді називалося MSN Messenger... Після фіаско, яке спричинило MSN, його спроби створити власний Інтернет, він знав, як позиціонувати свої послуги, які стали одними з найбільш використовуваних серед споживачів ."

І одного чудового дня з’явився Google, його служба електронної пошти, і знищила багатьох користувачів. До того, що в 2012 році найбільш використовуваною службою електронної пошти була ваша. Соціальні мережі та їхні сервіси чатів також завдали досить серйозного удару їхній системі обміну миттєвими повідомленнями. А Bing (і до того, як він перейменувався) ніколи нічого не керував.

Послуги Microsoft майже завжди були витратою, яка йшла за рахунками, хоча, з іншого боку, зараз вони важливіші, ніж будь-коли, враховуючи, що всі ваші пристрої (мобільні чи ні) інтегровані з ними.

Нові тенденції, з іншого боку, роблять програми, які раніше продавалися як продукт, тепер орендованими та пропонованими як послуги, а також додають деякі переваги, які стали можливими завдяки майже повсюдному поширенню Інтернет-з’єднань і хмари.Office 2013 пропонується як програмне забезпечення як послуга, і це не експеримент: це модель, яка залишиться тут.

І, крім того, трохи осторонь, є Azure, служба хмарних обчислень Microsoft, за допомогою якої вона підтримує всіх тих, хто потребує виконання хмарних обчислень. Потокове відео, зберігання баз даних і файлів, віртуальні машини... Це не найпопулярніший сервіс, але цього більш ніж достатньо.

Тут і далі?

Відтепер корпорація Майкрософт заснована навколо двох згаданих мною сфер:

• З одного боку, послуги, просування обох онлайн-сервісів компанії (Outlook.com, Bing, Xbox Live та пов’язаних з ними.. . ) як програмне забезпечення як послуга (Office 365), не забуваючи про Azure, службу хмарних обчислень компанії.
• З іншого боку, пристрої, які повністю інтегровані з цими службами та один з одним. Windows Phone (ще не виробляється компанією у стилі Surface), а також апаратне забезпечення приватної марки або Xbox.

Однак важливо підкреслити, що, хоча в адміністративному плані є поділ, стратегія Microsoft унікальна як компанія До того, як Microsoft була об'єднання ледь пов'язаних один з одним підрозділів зі своєю стратегією і своєю структурою; тепер це одна Microsoft, одна компанія з однією метою.

Зображення | ToddABishop