Microsoft публікує свій звіт про прозорість із запитами різних урядів

Прозорість в Інтернеті є однією з найбільших вимог користувачів Інтернету, а для компаній це хороший спосіб завоювати довіру своїх користувачів. Декілька гігантів мережі, таких як Google або Twitter, просувають її протягом певного часу, регулярно публікуючи звіти про запити та петиції з різних держав світу. Протягом цього тижня Microsoft приєдналася до групи та опублікувала інформацію про вимоги, які уряди та правоохоронні органи надсилали їй протягом 2012 року щодо її цифрових послуг.

Це перший випадок, коли Редмонд оприлюднив таку інформацію, і відтепер це робитиме кожні шість місяців. Разом із підсумковою таблицею Microsoft також надає докладний звіт про запити, який проливає більше світла на те, як працює процес, за допомогою якого влада різних країн контролює спілкування своїх громадян. Звіт охоплює основні онлайн-сервіси компанії: Hotmail, Outlook.com, SkyDrive, Skype і Xbox Live; і відображає тип даних, який ви надаєте правоохоронним органам у кожному штаті.

Загалом корпорація Майкрософт отримала 75 378 запитів щодо своїх послуг, що стосуються понад 100 000 облікових записів. Хоча ця цифра здається значною, запити стосуються дуже невеликої кількості користувачів. Компанія стверджує, що ледве 0,02% користувачів потенційно постраждали від запитів державних органів.Індивідуальні користувачі є основною ціллю, але не єдиною. Microsoft також отримала запити щодо корпоративних клієнтів. У цьому випадку значно менше, ледве 11 за весь минулий рік.

Іншим важливим питанням є тип інформації, яка надається. Згідно зі звітом Microsoft, на 80% запитів відповідають елементи, які не включають основний вміст повідомлень. Тобто такі речі, як ім’я користувача, стать, електронна адреса, IP-адреса, країна проживання або дати й час спілкування. Лише у 2,1% запитів компанія надає вміст повідомлення, наприклад тему електронного листа, його текст або фотографії, розміщені в її службах. Але Microsoft безпосередньо не приймає жодних вхідних запитів. Для надання інформації компанії потрібен судовий наказ. Так, протягом минулого року він відмовив у наданні даних у 18% випадків через те, що не міг знайти потрібну інформацію, або тому, що запити не мали достатнього правового обґрунтування.

За країнами найбільше запитів надходить у США, Великій Британії, Туреччині, Німеччині та Франції. Разом вони накопичують 66% запитів на велику частину послуг і 81% на Skype. Послуга VoIP розглядається окремо, оскільки її штаб-квартира все ще знаходиться в Люксембурзі та підпадає під дію законів Європейського Союзу. Про нього компанія відповіла на 4713 запитів, торкнувшись 15409 акаунтів. Microsoft каже, що в цьому випадку вона надає владі ідентифікатори Skype, імена, електронні адреси та платіжну інформацію для цих облікових записів. У жодному разі він не надає вміст передач, оскільки компанія навіть не зберігає його, враховуючи те, як працює система.

Через | Microsoft про проблеми Дізнайтеся більше | Microsoft