Користувачі скаржаться на збої в роботі принтерів Zebra після встановлення патча KB5004945, який усуває вразливість Print Nightmare

"

Вчора ми побачили, як корпорація Майкрософт випустила патч для усунення вразливості Print Nightmare, яка впливала на версії Windows, починаючи з Windows 7. Патч для усунення прогалини в безпеці служби Print Spooler, яка здається, це викликає проблеми з деякими принтерами марки Zebra"

Зокрема, патч, який спричиняє проблеми, — це виправлення для Windows 10 із номером KB5004945. Додаткове оновлення, яке викликає скарги деяких користувачів на форумах і в соціальних мережах, коли вони стикаються з різними збоями під час використання своїх принтерів.

Збої принтерів

Патч KB5004945 був випущений 6 липня для усунення вразливості «Print Nightmare», але, здається, він спричиняє проблеми. У Bleeping Computer вони повторюють скарги користувачів, які використовують принтери марки Zebra, які зараз блокуються.

Патч здається, впливає на службу диспетчера друку і завдання друку зникають без друку, як стверджував користувач на форумах бренд. У цьому випадку вони говорять про Zebra LP 2844, а також про іншу модель, як-от ZQ530 або ZD410.

У цій іншій темі вони посилаються на загальну кількість 15 принтерів, які перестали працювати:

Скарги на Reddit або Twitter не могли бути відсутніми, де Zebra знову є постраждалим брендом і де посилається на відповідь служби підтримки Zebra щодо тих, хто стверджує, що це оновлення викликає проблеми з різними моделями принтерів

Це моделі принтерів Zebra, на які впливає патч LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 і ZT420. Крім того, компанія оприлюднила заяву, в якій вони стверджують, що це стосується більшої кількості брендів і що Microsoft вже працює над вирішенням цього питання.

Наразі здається, що єдиним кроком для вирішення проблем із друком є ​​видалення накопичувального оновлення вручну.

"

Процес видалення оновлення виглядає наступним чином. Щоб видалити оновлення KB5004945, процес проходить шляхом Налаштування, Оновлення та безпека і у ньому натисніть Переглянути історію оновлень Наступним кроком є ​​використання опції Видалити оновлення перевірка оновлення KB5004945, а потім натисніть кнопку Видалити"

Через | Комп'ютер горить