Microsoft підтверджує наявність помилок у березневому оновленні 2021: все, що залишилося, це видалити, доки надійде патч

Вчора ми побачили, як синій екран смерті повернувся в результаті оновлення Microsoft. Оновлення, випущене в березні як сукупне оновлення (і тому не добровільне) спричиняло проблеми на деяких комп’ютерах, коли вони продовжували друкувати документ.

Через день від Microsoft підтвердили існування зазначеної помилки в деяких комп’ютерах. Оновлення Windows 10 із виправленням KB5000802 викликає проблеми, і компанія підтвердила це у своїй заяві, вказавши версії, на які впливає проблема, і можливе рішення за відсутності виправлення.

Проблема існує…

Починаючи з заяви, на сторінці підтримки зазначеного патча вже є текст із детальним описом можливої ​​проблеми та попередженням про те, що вони вже її досліджують:

Очевидно та як зазначено в останніх версіях Windows, це стосується майже всіх підтримуваних версій Windows 10. Точніше, це всі версії Windows 10, у яких може виникнути проблема:

• Windows 10 версії 1803 з виправленням KB5000809 у збірці 17134.2087 17134.2087.
• Windows 10 версії 1809 з виправленням KB5000822 у збірці 17763.1817.
• Windows 10, версія 1909 з виправленням KB5000808 у збірці 18363.1440.
• Windows 10 версії 2004 і 20H2 з виправленням KB5000802 для збірок 19041.867 і 19042.867.

"Схоже, проблема виникає з принтерами різних марок. Постраждалі згадують Ricoh або Kyocera серед інших і коментують, що при натисканні кнопки «Друк»>"

… і рішенням є видалення

Вчора ми побачили, як одним із можливих рішень, найрадикальнішим, було видалення оновлення, яке спричиняє проблеми А поки нічого зміни , оскільки Microsoft не пропонує рішення, і, здається, краще видалити та призупинити накопичувальні оновлення принаймні на 7 днів або доки Microsoft не вирішить проблему за допомогою виправлення.

"

Процес, який ми вже бачили вчора, полягає в наступному.Щоб видалити оновлення KB5000802, процес проходить через шлях Налаштування, Оновлення та безпекаі в межах натисніть Переглянути історію оновлень Наступним кроком є ​​використання опції Видалити оновлення , перевіривши оновіть KB5000802, а потім натисніть кнопку Видалити"

Якщо процес завершиться невдало за допомогою панелі керування, ви також можете використати командний рядок з наступними командами, де номер — це патч, який ви хочу видалити:

• Для Windows 10 2004 або 20H2 скористайтеся командою wusa /uninstall /kb:5000802.
• Для Windows 10 1903 або 1909 використовуйте команду wusa / uninstall / kb: 5000808.

Це кроки, які рекомендуються, принаймні поки випущено виправлення для вирішення цієї проблеми.

Через | Остання версія Windows