Деякі комп’ютери з Windows 7 зависають: імовірно, причиною є оновлення цієї програми для захисту від шкідливих програм

Два дні тому ми бачили, як деякі користувачі відчували проблеми на своїх комп’ютерах із Google Chrome. Проблема була спричинена антивірусом Avira та його доповненнями, і за відсутності оновлення Avira для вирішення проблеми найдоцільніше було видалити програму, якщо вона спричиняє забагато проблем.

І сьогодні ми знову згадуємо про збої, спричинені сторонньою програмою, проблему, яка стосується користувачів Windows 7, які повідомляють на форумах про проблеми із зависанням своїх комп’ютерів через мишу та клавіатуру.Проблеми, спричинені програмою Malwarebytes

Для тих, хто цього не знає, Malwarebytes — утиліта, доступна для Windows і Mac, яка дозволяє нам захистити наші комп’ютери від зловмисне програмне забезпечення, програми-вимагачі та інші передові онлайн-загрози, які зробили антивірус застарілим.

Схоже, що помилка спричинена останньою версією Malwarebytes, яка має номер 3.6.1 CU 1.0.508 і це не впливає на всіх користувачів, що змусило фірму-розробника вимагати від тих, у кого є проблема, надіслати відповідний журнал помилок.

Очевидно, щойно обладнання зависло, вам потрібно лише перезапустити, щоб воно знову запрацювало належним чином і якщо помилки повторюються , було б доцільно видалити найновішу версію програми та встановити попередню версію, вільну від _помилки_, використовуючи запобіжні заходи щодо дезактивації автоматичних оновлень.

Також на MacOS

Крім того, і в результаті новин, озвучених Techdows, ми перевірили, що проблема може також вплинути на програму в MacOS, принаймні в Mojave, тому що на двох комп’ютерах, на яких ми встановили його, він спричинив два збої, які змусили нас перезавантажити без розгляду та видалити його, поки помилку виправлено.

"

Якщо ви користуєтеся Windows, щоб вимкнути автоматичні оновлення ви повинні перейти до шляху Malwarebytes > Settings > Application, вимкніть автоматичне завантаження та встановлення оновлень компонентів програми в розділі Оновлення програм. Якщо ви використовуєте MacOS, вам потрібно ввести Malwarebytes і опцію «Довідка», щоб почати видалення. Після встановлення попередньої версії ви можете вимкнути автоматичні оновлення, перейшовши в налаштування та знявши прапорець у полі «Автоматичні оновлення»."

Джерело | Bleepingcomputer