Трафік MSN різко впав би після його редизайну

Як багато хто з вас пам’ятає, MSN портал Microsoft оновив свій дизайн кілька місяців тому, намагаючись запропонувати єдиний досвід між різні пристрої та вища якість контенту, завдяки угодам з інформаційними агентствами та іншими ЗМІ.

Однак через 2 місяці після цієї зміни здається, що справи для MSN пішли не так добре. Як повідомляє Business Insider, трафік на порталі різко впав у наступних вимірюваннях, проведених comScore, і це падіння також вплинуло б на Bing, оскільки MSN є одним із основні джерела пошукового трафіку.

"

Це падіння трафіку було б настільки значним, що Microsoft попросила б comScore змінити методологію вимірювання, включаючи трафік від Bing, Skype і Outlook під міткою MSN, можливо, саме для того, щоб приховати це падіння відвідуваності порталу. Через це стає важко кількісно визначити передбачувану втрату трафіку MSN за допомогою даних comScore, оскільки вони більше не порівнюються, але ми все ще маємо інформацію від інших компаній, яка дозволяє нам підтвердити падіння."

Зокрема, компанія Compete пропонує порівняльні дані про відвідування з Bing і MSN для Сполучених Штатів, і в них ми можемодійсно було зменшення трафік для обох сайтів після редизайну:

Незважаючи на це, міжнародний трафік Bing майже не змінився б на основі даних comScore (який продовжує вимірювати відвідування Bing окремо).

"

Ми не знаємо, які причини цього падіння для MSN. Насправді новий сайт є швидшим і функціональнішим, ніж попередня версія, і більшість його трафіку надходить завдяки тому, що він є домашньою сторінкою за замовчуванням в Internet Explorer, яка не змінилася. Хоча однією з можливих причин може бути відсутність параметрів налаштування в новому MSN, який, хоча дозволяє додавати та замовляти тематичні модулі (новини, подорожі, здоров’я тощо). ) , не дозволяє фільтрувати новини відповідно до більш конкретних інтересів або додавати більш персоналізовані модулі, як це було можливо в старому My MSN."

Що з цим зробить Microsoft?

Враховуючи падіння трафіку MSN, Microsoft розглядає можливість повної ліквідації порталу та заміни його Bing.

Згідно з деякими джерелами, пов’язаними з Business Insider, представники Редмонда розглядають остаточне закриття MSNЦе підтверджує той факт, що минулого місяця Microsoft звільнила більшість редакторів і керівників сайтів.

Крім того, закриття цього порталу не буде таким драматичним, як звучить, оскільки Bing вже замінює багато функцій MSN , пропонуючи автоматично підібрані новини через Bing News і посилання на інші служби Microsoft.

"Єдина проблема, яку я бачу в цьому, полягає в тому, що Microsoft щойно перейменувала свої додатки для новин, здоров’я, фінансів тощо, передавши їх бренду MSN і позбавивши їх назви Bing. Якщо MSN припинить роботу, цю зміну доведеться скасувати, що призведе до плутанини та непорозуміння серед користувачів і створить враження, що Redmond примхливо змінює назви своїх служб."

Зліва направо керівники Microsoft, які змагаються за контроль над домашньою сторінкою Internet Explorer: Террі Маєрсон з підрозділу Windows, Ці Лу, пов’язаний з MSN, і Деррік Коннелл, відповідальний за Bing.

Хоча, мабуть, за цими рішеннями стоїть якась примха За словами тих самих джерел Business Insider, виникне внутрішня боротьба між керівниками з різні підрозділи Microsoft для того, хто отримує домашню сторінку Internet Explorer. Ці керівники — Террі Маєрсон із підрозділу Windows, Деррік Коннелл, відповідальний за Bing, і Кі Лу, відповідальний за споживчі онлайн-послуги (до яких входить MSN). Кожен з них шукав би домашню сторінку Internet Explorer, яка б функціонувала як вітрина для їхньої відповідної області в Редмонді.

Я вважаю, що прикро, що таке важливе рішення, як для компанії, так і для користувачів, приймається на основі внутрішньої суперечки сил. Можливо, настав час для Сатья Наделла втрутитися з вищого рівня, щоб вирішити проблему раз і назавжди так, щоб це відповідало цілям нової Microsoft.

Через | Business Insider