Apple замінює несправні адаптери живлення

Apple визначила, що його двоконтактні адаптери змінного струму, розроблені для континентальної Європи, Австралії, Нової Зеландії, Кореї, Аргентини та Бразилії, можуть періодично зламатися і становити небезпеку ураження електричним струмом при доторканні.

Ці адаптери адаптерів були забезпечені між 2003 та 2015 роками на комп’ютерах Mac та деяких пристроях iOS, а також у комплекті адаптерів для подорожей. Компанія вирішила безкоштовно замінити пошкоджені адаптери на новий та оновлений адаптер.

Ця програма не впливає на інші адаптери штепсельних роз'ємів, наприклад, в США, Великобританії, Китаї та Японії, або на адаптери живлення Apple USB.

Як ідентифікувати адаптер для штепсельної вилки

Порівняйте ваш адаптер із наступними малюнками. У внутрішньому слоті, через який він підключається до адаптера живлення, адаптер для розетки змінного струму містить 4 або 5 символів або відсутні символи. Перероблені адаптери мають трилітерний регіональний код у слоті (EUR, KOR, AUS, ARG або BRA).

Процес зміни

Щоб продовжити зміну, ви можете вибрати один із варіантів, що відображаються нижче. Компанії Apple доведеться перевірити серійний номер вашого Mac, iPad, iPhone або iPod в рамках процесу змін, тому зручно знайти його перед початком процесу, тут пояснюється процедура.

• Замініть адаптер у місцевому магазині Apple або в авторизованому постачальнику послуг. Попросіть заміну в Інтернеті. Зверніться до служби технічної підтримки Apple.

Якщо ви раніше заплатили за заміну адаптера через цю проблему, ви можете зв’язатися з компанією, щоб вимагати повернення коштів.

Чи були у вас проблеми з наявністю одного з несправних адаптерів живлення від Apple?

Джерело: Apple