Microsoft розповідає про переривчасту проблему заморожування Windows 10 квітня

Про попередні періодичні проблеми із заморожуванням Windows 10 повідомлялося раніше про певне програмне забезпечення, наприклад браузер Google Chrome. Microsoft вже вирішила проблему і запустить рішення 8 травня.

Microsoft вже працює над вирішенням проблем з тимчасовим заморожуванням певного програмного забезпечення для Windows 10 April Update

Ця проблема із заморожуванням системи з’являється випадковим чином при звичайному використанні комп’ютера під час використання браузера Chrome, внаслідок чого Windows 10 не реагує на жодне натискання клавіші чи клацання миші. Наразі єдине рішення проблеми - закрити кришку ноутбука, щоб перейти у сплячий режим і знову відкрити його, ви також можете спробувати послідовність клавіш Windows + Ctrl + Shift + B, щоб знову активувати екран. Деякі користувачі вказали, що проблему вирішують, вимкнувши апаратне прискорення в Chrome.

Рекомендуємо прочитати наш пост у цьому році ми побачимо перші комп’ютери з Windows 10 та процесором Snapdragon 845

Microsoft офіційно визнала проблему, підтвердивши, що Windows 10 заморожується для деяких користувачів під час використання програмного забезпечення, таких як Cortana та Chrome. Компанія опублікувала ті самі шляхи вирішення, які вже виявили користувачі, але також зазначила, що розробляє рішення з метою включення його у наступне регулярне щомісячне оновлення, яке вийде 8 травня для всіх користувачів.

Немає інформації про першопричину проблеми, хоча важливо знати, що вона буде вирішена через кілька днів. На вас вплинула проблема заморожування оновлення Windows 10 квітня в Chrome? Розкажіть нам про свій досвід, якщо він трапився з вами.

Шрифт Microsoft