Google не працює нормально: рішення

Незважаючи на наші зусилля або дотримуючись інструкцій до листа, іноді ми можемо зіткнутися з проблемами, які ми не можемо виправити. З Google Assistant те ж саме відбувається і в ті часи, коли він не реагує, незважаючи на наші спроби, ми пропонуємо вам рішення найпоширеніших, коли OK Google не працює.

Зміст індексу

Можливі причини та рішення

Перед проблемою є багато можливостей, коли OK Google не працює, а ви не активуєте помічника. Ми пропонуємо вам найпоширеніші моменти для перегляду по черзі, щоб побачити, що можна зробити, і нарешті альтернативи, коли все не вдасться.

Потрібне оновлення

Гаразд, гаразд, ми знаємо, що це страшенно просто, але ми можемо все плутати. Може статися, що майстру чи нашій операційній системі потрібне оновлення, і виник внутрішній конфлікт.

У цій ситуації ми повинні перевірити стан програмного забезпечення

Майстер не активний

Почнемо з найосновнішого, а саме - перевірити стан майстра. Гаразд Google - це не команда, яка активована за замовчуванням, але ми повинні її спочатку налаштувати. Коли ви сумніваєтесь, ми дотримуємось двох різних варіантів:

На нашому розблокованому телефоні утримуємо кнопку Пуск.

• Якщо майстер активний, з'явиться спливаюче повідомлення з надписом "Привіт, як я можу вам допомогти?" . Це означає, що у нас є активний помічник, оскільки в цьому меню ви можете запитати, що нам потрібно. Однак голосова команда не працює. Якщо ми не отримаємо повідомлення в іншому випадку, майстер недоступний. Не всі пристрої мають його за замовчуванням. Що ми повинні перевірити на початку, це те, що у нас є додаток Google.

У будь-якому випадку ми переходимо до наступного розділу.

Голосова активація не налаштована (голосова відповідність)

Тепер, коли ми переконалися, що у нас є Google Assistant, настав час активувати голосову команду, щоб OK Google працював правильно. Для цього ми виконуємо наступні кроки:

1. Відкрийте додаток Google. Натисніть Додатково в нижньому меню Перейдіть у Налаштування <Голос <Голосовий збіг. Ми активуємо голосовий збіг.

Як тільки це буде зроблено, коли ми скажемо OK Google із ввімкненим екраном, помічник автоматично активується та слухатиме те, що ми говоримо.

Якщо ми хочемо, щоб голосовий збіг був активований при вимкненому екрані, ви також повинні встановити параметр "особисті результати на заблокованому екрані". Однак ми не рекомендуємо це робити, оскільки це означає, що мікрофон буде постійно активним.

Не впізнає наш голос

Може статися так, що голосовий збіг трохи божевільний або активований з людьми, які мають подібний тон голосу. Якщо ви сумніваєтесь, наша рекомендація полягає в тому, щоб у тому ж маршруті, що і в попередньому пункті, вибрати «Видалити голосову модель» та налаштувати її знову за допомогою «Створити голосову модель».

Занадто багато шуму

Може статися, що проблема не в самій програмі, але ми не отримуємо відповіді на команду OK OK, якщо ми знаходимося в дуже галасливому середовищі. Це тому, що мікрофон точно не фіксує наші слова. Це може здатися елементарним, але перш ніж панікувати, спробуйте ще раз у менш галасливому місці.

Якщо проблему не вирішити, доведеться повторно перевірити попередні три розділи, оскільки вони можуть бути джерелом помилки.

Режим економії енергії

Коли наш мобільний телефон або планшет перебуває в режимі економії енергії, активність вторинних додатків, які не є істотними для його роботи , зменшується, і це впливає на Google Assistant. Ми повинні перевірити стан споживання нашого мобільного.

Шлях може змінюватися залежно від виробника, але, як правило, він буде в підкатегорії в налаштуваннях.

Повідомте про інцидент Google

Якщо жодне з перерахованого вище не було корисним, залишається можливість скористатися виробником.

1. Ми відкриваємо додаток Google. Клацніть Більше (нижнє меню, праворуч).Сі списку виберіть Надіслати коментарі. Ми пишемо інцидент і додаємо скріншоти або системні журнали, якщо бажаємо. Ми посилаємо інцидент.

На жаль, ми не отримаємо прямої відповіді на проблему, але якщо виявлено це ненормальний інцидент, пов’язаний із збоєм програмного забезпечення, Google виправить це, і додаток оновиться.

Висновки

У випадку, коли OK Google не працює, як правило, для вирішення цього питання існує багато засобів. Як правило, джерело знаходиться в неадекватній установці чи конфігурації, тому рано чи пізно воно закінчується вирішенням.

Якщо ця стаття була для вас корисною, ви повинні знати, що у нас є багато навчальних посібників про Google Assistant. Тут ми залишаємо вам найпотужніші:

• OK Google: що це таке і для чого це? OK Google: як його активувати, список команд та функцій Google Assistant: що це? Вся інформація