Windows 10 надає чорні екрани з останнім оновленням

Деякі пристрої Windows 10 можуть завантажуватись із чорним екраном під час першого запуску після встановлення останніх оновлень.

Останні сукупні оновлення Windows 10 приносять більше проблем, ніж рішень

Microsoft визнала проблему 14 червня. Проблема стосується клієнтських та серверних версій Windows 10, йдеться у статті Microsoft, розміщеній на офіційному веб-сайті інформації про випуск.

Компанія перераховує W10 версії 1809, W10 версії 1803 та W10 Enterprise LTSC 2019 на стороні клієнта та Windows Server 2019 на стороні сервера. Microsoft не впливає на інші клієнтські та серверні продукти.

Здається, проблема з чорним екраном має "домашнє" рішення; Перезавантаження системи повинно вирішити проблему. Microsoft рекомендує натиснути Ctrl-Alt-Delete на постраждалих системах та вибрати опцію Перезапустити в нижньому правому куті екрана, щоб перезапустити систему. Система повинна нормально завантажуватися на робочий стіл після перезавантаження.

Microsoft визнала, що працює над вирішенням проблеми, і у звітах випливає, що на проблему впливає лише "невелика кількість пристроїв". Занадто рано знати, чи пов’язано це з іншими проблемами, з якими можуть виникати користувачі на пристроях Windows 10, наприклад, проблемами, пов’язаними з антивірусними програмами, що спричиняють такі проблеми, як тривалість запуску або заморожування.

Оновлення, що викликають проблему, є останніми накопичувальними оновленнями для постраждалих версій Windows 10.

• KB4503327 для версії W10 1809 та Windows Server 2019 KB4503286 для версії W10 1803

Шрифт Ghacks